Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 11/01/2026

Introduction

Chez catscare.xyz, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web, y compris lorsque vous utilisez nos fonctionnalités d'assistant IA Docteur pour Chats et Expert en Chats.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous :

  • Vous abonnez à notre newsletter
  • Nous contactez via notre site Web
  • Créez un compte (le cas échéant)
  • Utilisez notre fonctionnalité d'assistant IA Docteur pour Chats, y compris les informations sur la santé de votre chat, les symptômes, les antécédents médicaux et autres détails que vous fournissez
  • Utilisez notre fonctionnalité d'assistant IA Expert en Chats, y compris les informations sur les soins de votre chat, le comportement, les questions et autres détails que vous fournissez

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d'exploitation
  • Pages que vous visitez et temps passé sur les pages
  • Adresses des sites Web référents
Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Vous envoyer des newsletters et des mises à jour (avec votre consentement)
  • Répondre à vos demandes et fournir un support client
  • Analyser l'utilisation du site Web et les tendances
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques
  • Traiter et répondre à vos questions via notre fonctionnalité d'assistant IA Docteur pour Chats, qui utilise la technologie IA pour fournir des informations et conseils de santé généraux (pas un substitut aux soins vétérinaires professionnels)
  • Traiter et répondre à vos questions via notre fonctionnalité d'assistant IA Expert en Chats, qui utilise la technologie IA pour fournir des conseils d'expert sur les soins aux chats, le comportement, la nutrition, le toilettage et l'entraînement
  • Se conformer aux obligations légales
Partage et divulgation d'informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous ne pouvons partager vos informations que dans les circonstances suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site Web et nos services IA
  • Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits
  • Dans le cadre d'un transfert d'entreprise ou d'une fusion
  • Avec votre consentement explicite
Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles, y compris les données que vous fournissez via nos fonctionnalités Docteur pour Chats et Expert en Chats. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur notre site Web et stocker certaines informations. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou d'indiquer quand un cookie est envoyé.

Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Le droit d'accéder à vos informations personnelles
  • Le droit de rectifier les informations inexactes
  • Le droit de demander la suppression de vos informations
  • Le droit de vous opposer au traitement de vos informations
  • Le droit à la portabilité des données
  • Le droit de retirer votre consentement
Confidentialité des enfants

Notre site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous croyez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour". Il est conseillé de consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour tout changement.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

E-mail: [email protected]